中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)1月8日電 1月6日，《中國(guó)式管家》在北京成功舉辦發(fā)布會(huì)，北京家政行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)徐化愚、北京母嬰服務(wù)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王海波到場(chǎng)祝賀。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，該書作者張冉不僅帶來(lái)了新書，也與到場(chǎng)的嘉賓和媒體共同探討了何為“高端家政服務(wù)”。

張冉表示，“高端家政服務(wù)”并不是指只賺有錢人的錢，而是指公司要以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求和培訓(xùn)從業(yè)人員，要用專業(yè)和執(zhí)著的精神來(lái)服務(wù)這個(gè)行業(yè)。張冉說(shuō)，現(xiàn)在是中國(guó)家政行業(yè)發(fā)展最好的時(shí)代，充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著生活水平的提高，社會(huì)老齡化加速和二胎政策影響，她相信專業(yè)的家政機(jī)構(gòu)一定大有可為。

2013年，張冉正式進(jìn)入家政行業(yè)。在這之前，她只是一位剛生完二胎，三個(gè)月內(nèi)換了十多位阿姨，對(duì)家政行業(yè)失望透頂?shù)哪赣H。當(dāng)時(shí)的她一定沒(méi)想到，一個(gè)門外漢“意氣用事”做起來(lái)的家政公司，如今已是北京家政圈中專業(yè)和高端的代名詞。

除了對(duì)傳統(tǒng)的家政服務(wù)進(jìn)行規(guī)范和升級(jí)，張冉也把目光瞄準(zhǔn)了家政行業(yè)金字塔的尖端—— 管家服務(wù)。雖然“管家”這個(gè)詞經(jīng)常會(huì)讓人跟歐洲的莊園和貴族聯(lián)系在一起，但是張冉認(rèn)為，新時(shí)代的中國(guó)富豪們也急需這樣的服務(wù)人才，來(lái)幫助他們管理家庭事務(wù)和龐大的社交關(guān)系。

“新時(shí)代的管家也許不需要身著燕尾服，但他們要做的事情和面對(duì)的關(guān)系網(wǎng)遠(yuǎn)比英劇里的管家還要復(fù)雜。他們最基本的工作就是要管理好家庭里其它服務(wù)人員，包括多位阿姨、司機(jī)、園丁等。除此之外，他們還要精通駕駛、熟悉財(cái)務(wù)并懂得記賬，還要懂得如何待客、如何策劃家宴、如何參與孩子教育問(wèn)題等等，現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)對(duì)高端家政服務(wù)人員提出了更高的要求?！睆埲浇榻B道。

就像《中國(guó)式管家》書中寫到的那樣：一名好的管家可以讓雇主回到家中，不再為家庭瑣事操心，可以盡情享受和家人在一起的時(shí)光，體味優(yōu)雅舒適和井井有條的生活。

《中國(guó)式管家》從多個(gè)方面剖析了如何才能成為一名優(yōu)秀的中國(guó)式管家，內(nèi)容涵蓋了人際溝通技巧、名酒儲(chǔ)存、奢侈品鑒賞、餐酒搭配、社交禮儀，家庭財(cái)務(wù)管理等等，內(nèi)容詳實(shí)、實(shí)操性強(qiáng)，不僅是家政從業(yè)人員提高業(yè)務(wù)水平的專業(yè)教材，也是大眾讀者學(xué)習(xí)家庭管理和提升品位的一本時(shí)尚生活書。

(編輯：李海鵬 舒靚)

中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)報(bào)道原文：http://ent.chinadaily.com.cn/a/201901/08/WS5c3446f7a3100a343d6f2a45.html